| (사진=한화손해보험) |
(이슈타임 통신)김혜리 기자=29일 한화손해보험은 모바일 앱 '스마트 인슈(Smart Insu)'를 '더 친근하게, 더 스마트하게' 이용할 수 있도록 리뉴얼한다고 밝혔다.
한화손해보험은 로그인에 업계 최초로 손바닥 인증 도입과 지문, PIN, 카카오페이 등 다양한 인증수단을 등록해 인증시 번거로웠던 부분을 개선했다. 또한 고객을 위해 이용안내를 강화하고 실버고객 등을 위한 ‘큰 글씨 서비스’를 도입하는 등 편리성과 안전성을 향상시켰다.
전정표 소비자보호실장은 “고객들이 더 스마트하고 편리한 서비스를 제공받을 수 있도록 대고객 편의성을 한층 향상시켰다"라며 "향후에도 모바일 앱 환경에 맞는 서비스를 지속적으로 확대·제공하는 것을 목표로 스마트하게 보험관리할 수 있는 시스템으로 개선해 나가겠다”고 말했다.
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