▲ 포천시청

포천시는 이달부터 카카오톡 기반 '지방세 납부안내 전자서비스'를 운영한다.

지방세 납부안내 전자서비스는 종이 고지서를 대체하는 것이 아니라, 우편 송달 지연이나 주소 불일치, 고지서 분실 등으로 납부 사실을 제때 확인하지 못하는 경우를 보완하는 모바일 안내 서비스다. 납부기한을 앞둔 시민에게 한 번 더 안내해 불이익을 예방한다.

포천시는 25일 자동차세 제1기분 납기 내 미납자에게 카카오톡 알림톡 3만 2,793건을 발송했다. 알림톡을 받은 납세자는 본인 인증을 거쳐 자동차세 부과 내역과 납부기한, 가상계좌 등 상세 정보를 확인할 수 있고, 종이 고지서를 다시 볼 필요 없이 모바일에서 곧바로 납부할 수 있다.

포천시는 이번 자동차세 제1기분을 시작으로 재산세와 주민세 등 정기분 지방세로 카카오톡 납부안내 서비스를 차례로 확대할 계획이다. 지방세 환급과 체납 안내 등 다른 세정 분야로도 모바일 서비스를 넓혀 시민 중심의 스마트 세정행정을 펼칠 예정이다.

포천시 관계자는 "이번 카카오톡 지방세 납부안내 서비스는 시민이 고지서를 받지 못하거나 납부기한을 놓쳐 불이익을 받는 일이 없도록 마련했다"며 "앞으로도 시민 편의 세정서비스를 확대해 더욱 편리하고 신뢰받는 세정행정을 펴겠다"고 말했다.

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