빈틈없는 복지안전망 구축…맞춤형 서비스로 주민 체감도 높여

▲ 함평군청

전남 함평군이 촘촘한 지역사회 복지망을 구축하기 야심 차게 시작한 함평형 통합 돌봄서비스인 ‘함께함평, 평생함평’이 시행 2달 만에 주민들의 큰 호응을 얻으며 성공적인 복지 서비스로 자리 잡았다.

함평군은 “지난 3월부터 새롭게 제공한 통합 돌봄서비스 ‘함께함평, 평생함평’ 사업을 통해 2달 동안 약 200건의 맞춤형 복지 서비스를 신속하게 연계·제공했다”고 1일 밝혔다.

함평형 통합 돌봄 ‘함께함평, 평생함평’은 고령화율이 높은 지역 특성을 반영해 돌봄이 필요한 취약계층(노인·장애인 등)이 건강하고 독립적인 생활을 유지할 수 있도록 지원하는 일체형 복지 서비스다.

군은 복지 사각지대에 놓인 대상자를 선제 발굴하고 공공·민간 복지 자원을 유기적으로 연결하는 데 주력하고 있다. 군은 복지 대상자를 발굴하고 ▲가사 지원 ▲식사 지원 ▲병원 동행 ▲방문 이미용 ▲ 방문 목욕 ▲주거 환경 개선 등 대상자의 상황에 맞춰 다양한 맞춤형 서비스를 성공적으로 연계·지원하고 있다.

특히 읍면 통합 돌봄 업무 담당자와 군 주무 부서인 가족행복과 돌봄통합팀, 서비스 제공 기관이 긴밀하게 협력해 원스톱(One-Stop) 복지 전달 체계를 가동하는 등 주민 체감도를 높이기 위해 최선을 다하고 있다.

서비스를 제공받은 한 어르신은 “배우자와 사별하고 자식들은 독립해 살아서 혼자서 막막한 적이 많았는데, 내 집 안에서 필요한 서비스를 제공받으니 너무 편하고 좋다”며 높은 만족감을 표했다.

이상익 함평군수는 “통합 돌봄서비스 시작 후 2달이라는 짧은 기간 동안 군민께서 보여주신 높은 관심도는 그만큼 지역 내 돌봄 수요가 절실했다는 뜻”이라며, “앞으로도 소외되는 군민이 없도록 대상자를 적극적으로 발굴하고 서비스의 질을 높여 가겠다”고 말했다.

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