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| ▲ 달리는 국민신문고 상담실 운영 (사진=함양군) |
군청 대회의실에서 현장상담으로 진행된 ‘달리는 국민신문고’는 상담을 원하는 주민은 사전 상담서 접수하고, 행사 당일에 방문해도 누구나 현장에서 상담받을 수 있었다.
이를 위해 전 행정 분야 민원상담, 사회복지, 집단고충 민원, 측량, 생활법률 등 분야별 국민권익위 전문조사관 18명이 참여했다.
이날 달리는 국민신문고에는 측량 고충, 농촌지역 기준 완화, 생활법률 상담, 부동산 등기 관련 상담, 도로공사, 마을 앞 관찰 카메라(CCTV) 설치 등 40여 건의 민원상담이 접수됐다.
함양군에서도 부서 담당자가 함께하여 민원 중 현장 중재 및 해소가 가능한 민원은 즉시 해결했으며, 고충 민원, 제도개선 등 검토가 필요한 사항은 국민권익위원회에서 별도로 접수해 해결할 예정이다.
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