고창군 건설도시과, 민원 친절도 향상을 위한 민원 응대 교육

고창군 건설도시과는 지난 23일 민원인과 소통하고 상호 존중하는 분위기를 만들기 위해 친절 교육을 실시했다.

건설도시과는 건설업 등록, 토지 보상, 각종 영농시설, 도로 포장공사 등과 관련 민원이 많은 부서로 민원인과의 관계가 중요하다.

이날 교육은 건설도시과장 주재로 30여명의 직원이 참여한 가운데 민원 응대 기본 요령, 실제 상황 적용 방법 및 사후관리 방안 등을 중점적으로 교육했다.

고창군 이종연 건설도시과장은 “매주 친절교육을 실시해, 군민 중심의 맞춤형 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

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