▲ 천기옥 동구청장은 10일 구청장실에서 상반기 민원친절 우수 공무원 등을 대상으로 노고 격려 및 특이 민원 대응 방안 등에 관한 의견 수렴 후 표창장을 수여하고 있다.

울산 동구는 7월 10일 오후 2시 구청장실에서 ‘상반기 민원 우수 공무원 격려 및 소통 간담회’를 개최하고 직원들과 소통의 시간을 가졌다.

이날 행사에서는 구청 홈페이지 ‘칭찬합니다’ 게시판, 국민신문고, 전화, 부서 추천 등 다양한 경로로 추천된 친절 공무원과 민원 처리 기간 단축으로 주민 불편 해소에 기여한 우수공무원 등 총 6명이 참석해 격려를 받았다.

간담회에서는 대민 최일선에서 근무하는 민원 우수 공무원들의 노고를 격려하는 한편, 민원 업무 처리 과정에서의 고충과 건의 사항을 가감 없이 청취했다. 특히, 최근 대두되는 특이 민원 발생 시 효과적인 대응 방법을 공유하고, 피해 공무원을 적극적으로 보호하기 위한 구체적인 방안에 대해서도 심도 있게 의견을 나눴다.

천기옥 동구청장은 “어려운 여건 속에서도 따뜻한 미소와 책임감 있는 자세로 구민에게 감동을 준 직원들에게 감사하다”라며 “현장의 생생한 목소리와 제안을 구정에 적극 반영해 공직자들이 안전하게 일할 수 있는 환경을 조성하고, 이를 바탕으로 구민 중심의 고품격 행정 서비스를 제공하겠다”라고 밝혔다.

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