어르신 디지털 역량 강화, 키오스크 주문 어렵지 않아요

▲ 부산 남구, 권역별 키오스크 상설 교육장 확대 운영

부산 남구는 어르신들의 디지털 기기 활용을 돕기 위해 권역별 복지시설 4곳에 교육용 키오스크를 추가 설치하고, 상설 체험교육을 운영한다고 밝혔다.

이번 사업은 민선 9기 구청장 공약사업으로, 어르신들이 일상생활에서 키오스크 사용법을 익히고 음식 주문과 결제 등을 직접 연습할 수 있도록 마련됐다.

지난 11월 9일 남구노인복지관에서 열린 첫 교육은 AI(인공지능)디지털배움터와 협력해 진행됐다.

참가자들은 전문 강사의 지도에 따라 키오스크 기본 조작법을 배우고 음식 주문과 결제 과정을 실습했다.

교육용 키오스크가 설치된 곳은 ▲감만종합사회복지관 ▲남구노인복지관 ▲문현노인복지관 ▲대한노인회 부산남구지회 등 4곳이다.

남구는 이들 시설에서 자원봉사자 등을 활용한 상설 체험교육을 운영할 계획이다.

또한 앞으로 지역축제와 국민체육센터 등 어르신들이 많이 찾는 장소에서도 찾아가는 키오스크 교육을 확대할 예정이다.

박재범 남구청장은 “어르신들이 식당이나 카페에서 다른 사람의 도움 없이도 당당하게 주문하고 결제할 수 있도록 돕는 것이 이번 사업의 취지”라며 “앞으로도 어르신들이 디지털 환경 변화에 소외되지 않고 일상에서 자신감을 가질 수 있도록 교육 기회를 확대해 나가겠다”고 말했다.

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