7개 수행기관 종사자 140여 명… 공감 대화법 특강

▲ 3일(화) 범어도서관 김만용·박수년홀에서 열린 ‘소통 역량 강화 교육’이 끝나고 참여자들과 관계자들이 기념 촬영을 하고 있다.

대구 수성구는 지난 3일 범어도서관 김만용·박수년홀에서 노인맞춤돌봄서비스 종사자 140여 명을 대상으로 ‘소통 역량 강화 교육’을 열었다.

이번 교육은 어르신을 직접 돌보는 종사자들의 의사소통 능력을 높이고 직무 스트레스를 덜어 돌봄의 질을 높이기 위해 마련했다.

교육에는 홀트대구종합사회복지관과 달구벌·대구시지·마야·예원·화성·선한이웃 재가노인돌봄센터, 모두 7개 수행기관의 종사자가 참여했다.

강의는 최명희 대구가톨릭대학교 가족상담복지학과 교수가 ‘어르신과 나, 함께 지키는 대화법’을 주제로 맡았다.

종사자들은 사티어 의사소통 유형 검사와 상황별 역할극으로 어르신을 있는 그대로 이해하고 공감하며 듣는 법을 익혔다.

김대권 수성구청장은 “지역사회 최일선에서 어르신들의 든든한 울타리가 돼 주시는 종사자 여러분께 깊이 감사드린다”며 “종사자들이 보람을 느끼며 일할 수 있는 환경을 조성해 어르신과 종사자 모두가 만족하는 수성구형 통합돌봄 공동체를 만들어 가겠다”고 말했다.

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