상하수도 요금 조회·납부에서 카드 자동결제까지, 행정 서비스 향상

▲ 영덕군 상하수도 요금 전용 누리집 홍보물.

영덕군은 상하수도 요금을 편리하게 확인하고 납부할 수 있도록 다음 달 1일부터 ‘상하수도 요금 전용 누리집(홈페이지)’을 운영한다.

지금까지 상하수도 요금과 관련해 명의 변경, 자동이체 등 수도 요금 관련 업무를 처리하기 위해 물관리사업소를 직접 방문해야 했지만, 이번 누리집 운영을 통해 △상하수도 요금 조회와 납부 △계좌 자동이체 신청·해지 △카드 자동결제 신청·해지 △이사 요금 정산 △수용가 명의 변경 신청 △문자 고지 신청·해지 등의 다양한 서비스를 손쉽게 제공받을 수 있다.

또한, 시간 장소에 구애받지 않고 365일 24시간 PC와 스마트폰 이용해 온라인으로 이용할 수 있고, 신용카드로 요금을 납부할 수 있어 군민 편의는 물론 요금 체납을 줄이는 데도 긍정적인 역할을 할 것으로 기대된다.

상하수도 요금 전용 누리집 주소는 www.yd.go.kr/waterpay이며, 영덕군 공식 누리집을 통해서도 접속할 수 있다. 다만, 아파트 등 다세대주택 거주 세대는 아파트 메인 계량기 검침으로 부과되기 때문에 호수별로 조회할 수 없다.

한편, 영덕군은 2023년부터 원격검침 시스템으로 전환해 올해까지 달산면 전체와 창수·지품면 일부 수용가(2,475개소)를 원격검침 시스템으로 교체했다. 실시간 자동 검침 기능은 내부 누수를 조기에 발견할 수 있으며, 상하수도 요금을 정확하고 편리한 관리할 수 있는 체계로 군민 편의와 행정 서비스 향상에 이바지할 것으로 보인다.

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