▲고성군이 직영하는 농·특산물 온라인 직거래 장터 ‘공룡나라쇼핑몰’이 3월 10일 한국소비자협회가 주관한 ‘2026 대한민국소비자대상’에서 소비자친화브랜드 부문 대상을 수상했다. (사진=고성군)

[프레스뉴스] 정재학 기자=고성군이 직영하는 농·특산물 온라인 직거래 장터 ‘공룡나라쇼핑몰’이 3월 10일 한국소비자협회가 주관한 ‘2026 대한민국소비자대상’에서 소비자친화브랜드 부문 대상을 수상했다. 이번 수상으로 공룡나라쇼핑몰은 2018년부터 9년 연속 같은 부문 대상을 이어가며 지방자치단체 직영 쇼핑몰로서는 이례적인 기록을 세웠다.

‘대한민국소비자대상’은 소비자의 권익을 증진하고 고객과의 진정성 있는 소통을 실천한 기업과 기관을 선정해 시상하는 제도다. 공룡나라쇼핑몰은 품질의 우수성, 서비스 만족도, 소비자 신뢰도 등 주요 평가 항목에서 모두 높은 점수를 받으며 9년 연속 수상의 영예를 안았다.

고성군 직영 체제를 통한 품질 관리가 가장 큰 강점으로 꼽힌다. 군은 입점 상품을 대상으로 현장 점검과 엄격한 심의를 거치며, 군수가 직접 인증한 지역 농·특산물만을 판매하고 있다. 현재 쇼핑몰에는 120여 개 업체가 참여해 약 530종의 상품을 선보이고 있으며, 생명환경 쌀과 가리비, 굴, 참다래, 버섯 등 청정 고성의 농수산물이 주력 품목으로 자리 잡았다.

공룡나라쇼핑몰은 개설 초기부터 유지해 온 ‘전 상품 무료배송’ 정책과 최소 유통마진을 적용한 합리적인 가격 정책으로 소비자 만족도를 높였다. 또한 고객센터를 직영하며 소비자 불편에 신속히 대응하는 등 차별화된 ‘소비자 중심 운영’ 방식이 수상 배경으로 분석된다.

고성군 관계자는 “이번 9년 연속 대상은 공룡나라쇼핑몰을 믿고 이용해주신 소비자와 우수한 농산물을 생산한 농업인이 함께 만들어낸 결실”이라며, “앞으로도 신뢰받는 먹거리 제공과 건전한 지역 유통 생태계 조성을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

[저작권자ⓒ 프레스뉴스. 무단전재-재배포 금지]